익명 제보 · 운영팀 검증
소액결제 현금화 제보센터
티켓랭킹의 랭킹은 사용자 제보와 운영팀의 검증으로 유지·개선됩니다.
시장의 투명성을 함께 만들어주세요. 제보는 익명으로 처리되며 URL 증빙만 받습니다.
안심 제보 시스템
안심 제보 안내
- 제보는 익명으로 수집되며, 운영 목적 외에는 사용하지 않습니다.
- 평균 처리 시간: 영업일 기준 1–3일 (사안에 따라 변동 가능)
- 모든 제보는 운영팀의 사실 검증 후 점수/라벨/상태 등에 순차 반영됩니다.
- 광고/협찬과 무관하게 동일한 검증 기준이 적용됩니다.
증빙 가이드 (URL만 가능)
파일 업로드는 지원하지 않습니다. 아래와 같은 공개 URL을 권장합니다.
적합한 증빙 URL 예시
- 구글 드라이브 (공개 링크)
- 노션 공개 페이지
- 이미지 호스팅(Imgur 등)
- 관련 게시글/기사/공식 공지 링크
포함하면 좋은 정보
- 날짜/시간, 사용 채널(사이트·카톡·전화)
- 금액/약속 지급률/실제 지급률
- 상황 요약과 현재 상태(해결/미해결)
※ 실명·연락처 등 민감정보는 가림 처리 후 링크를 제공해주세요.
※ 악성코드·권한요구 링크·비인가 유출물은 제출 금지입니다.
유효/무효 제보 예시
유효한 제보
- 약속 지급률 미준수·추가 수수료 강요
- 연락두절/먹튀, 허위·과장 광고 정황
- 불법 행위 유도 또는 정책 위반 의심
무효한 제보
- 욕설·비방 등 감정적 표현만 있는 경우
- 근거 URL 없이 주장만 있는 경우
- 개인적 분쟁(환불 다툼 등) 중심의 불만
허위 또는 악의적 제보는 반영되지 않으며, 반복 시 내부 차단될 수 있습니다.
처리 프로세스
-
1
접수
제보 내용을 확인합니다.
-
2
분류
유형·중요도 분류 및 중복 여부 점검.
-
3
검증
증빙 URL 확인, 로그·자료 대조, 필요 시 추가 문의.
-
4
판정
사실관계에 따라 '주의/경고/비권장/차단' 등 상태 결정.
-
5
반영
업체 카드의 라벨·상태·지표에 순차 반영.
평균 처리 기간: 영업일 기준 1–3일(사안에 따라 변동).
자주 묻는 질문
제보는 익명인가요?
네. 식별정보는 수집하지 않습니다. 보안 로그를 위해 IP와 브라우저 정보가 최소한으로 기록될 수 있습니다.
증빙은 어떻게 올리나요?
파일 업로드는 지원하지 않으며 URL 링크만 받습니다. 구글 드라이브(공개), 노션 공개 페이지, 이미지 호스팅 또는 관련 게시글 URL을 사용해 주세요.
처리 기간은 얼마나 걸리나요?
평균 처리 기간은 영업일 기준 1–3일입니다. 사안의 난이도에 따라 달라질 수 있습니다.
랭킹 반영은 자동인가요?
자동 반영되지 않습니다. 운영팀의 사실 검증 후 점수/라벨/상태 등에 필요한 범위에서 반영합니다.
허위 제보는 어떻게 처리하나요?
허위 또는 악의적 제보는 반영되지 않으며, 반복 시 내부 차단될 수 있습니다.